PiaR I: logo-ul udrei si turismul

Sunt unele chestii la care n-ai cum sa nu tii, indiferent cat de jerpelite ajung. Unii dintre noi pastreaza mutunasii sau ursuletii copilariei – pana si Mr Burns din Simpsons avea asa ceva. Imaginea Romaniei, sifonata, desecrata si jumulita in fel si chip intra in acelasi cufar cu amintiri si atasamente sentimentale greu de scuturat.

Partea dureroasa este ca unor astfel de greseli ii sucomba nu numai cotofenele pe care adoram sa le dispretuim (Udrea), ci chiar si cei pe care-i stimam si ii privim cu respect si admiratie (Mugur).

Bourdain si Top Gear

Evident, scandalul logo-ului nu este primul in care intra cei insarcinati cu prezentarea Romaniei in exterior. Primul esec serios a fost cu emisiunea lui Anthony Bourdain, care si-a cam dovedit lipsa de profesionalism cand a acceptat bani pentru a face o emisiune in Romania si sfarsind prin a musca mana ce l-a hranit. Sau poate, in stil tipic francez, s-a razvratit impotriva celor care l-au tinut prea scurt din lesa, dupa cum ne spune Cotidianul:

Ministerul pentru Intreprinderi Mici si Mijlocii, Comert, Turism si Profesii Liberale a platit pentru sejurul grupului de sase jurnalisti de la Travel Channel sositi din SUA si le-a organizat programul. Coordonatorul din Romania al lui Anthony Bourdain, celebrul prezentator al emisiunii, si al echipei sale a fost tot un oficial roman: Camelia Negoita, sefa Biroului de Turism al Romaniei din SUA.

In cererea de oferta lansata pentru organizarea circuitului de documentare, postata pe site-ul ministerului, se precizeaza: "Aceasta vizita are drept scop promovarea atractiilor turistice din Romania pe piata americana prin intermediul emisiunii "No Reservations", transmisa saptaminal de canalul tv mentionat anterior (receptionat de 88 de milioane de familii din SUA si Canada). Echipa doreste sa realizeze filmari in locatii specifice, pentru a surprinde obiceiurile traditionale ale romanilor". In acelasi document se arata: "Plata serviciilor efectuate se va face pe baza de factura, dupa prestarea acestora, in contul dumneavoastra deschis la Trezorerie, din contul Ministerului pentru Intreprinderi Mici si Mijlocii, Comert, Turism si Profesii Liberale deschis la Trezoreria municipiului Bucuresti". Cererea de oferta este insotita de programul stabilit dinainte de minister.

Emisiunea a stirnit reactii vehemente, fapt care i-a determinat pe producatorii de la "No Reservations", Chris Collins si Lydia Tenaglia, sa dea un comunicat de presa in care sa explice de ce a iesit asa. Ei acuza tocmai autoritatile romane din Ministerul Turismului pentru modul in care au incercat sa cenzureze anumite scene si au pus permanent bete-n roate realizatorilor, ceea ce a dus la frustrarea acestora din urma: "Am angajat mai multi romani sa ne ajute cu realizarea emisiunii si le-am cerut parerea despre itinerar si despre scenele pe care sa le filmam. Dar tentativele noastre de a incerca experiente autentice si localuri ce nu se afla in categoria celor mai renumite din oras, dupa cum este stilul emisiunii "No Reservations", au fost de cele mai multe ori deturnate. Cererile noastre de a vedea locurile in care maninca in fiecare zi oamenii din clasa muncitoare erau fie descurajate una dupa alta, fie ni se spunea ca asemenea intilniri sint imposibil de aranjat. Mentalitatea predominanta era ca mai bine sa aratam "cel mai bun restaurant frantuzesc din oras" sau "sa aranjam cu grija o scena" decit sa aratam ceea ce cei mai multi romani ar recunoaste drept realitate".

Despre traseul lui Anthony Bourdain in Romania, stabilit de directia de promovare a turismului din ministerul de resort, producatorii afirma: "Am lucrat impreuna cu autoritatile locale in domeniul turismului chiar mai mult decit o facem de obicei. Nu am ignorat sugestiile facute de ei in favoarea unei agende proprii, cele mai multe scene si localuri fiind recomandate de ei".

In ce priveste emisiunea Top Gear, modul cum a fost filmata mi-a sugerat ca s-a platit si pentru ea, dar rezultatul a fost net superior celui cu Bourdain. Daca da, romanii par sa fi invatat ceva, sau poate englezii comunica mai bine. In orice caz, in ciuda criticilor aduse de bloggeri si omuletii de rand, mie emisiunea mi s-a parut excelent realizata si favorabila Romaniei – cred ca majoritatea celor care au vazut-o si-a dorit sa viziteze Romania.

Logo-ul reciclat

Inca de pe la sfarsitul lunii iulie, vuia vuvusfera de cum a fost ministerul turismului tras pe sfoara. IAR. Aflam ca “Ministerul Turismului a furat logo-ul de la ChangeTransport.com” (o firma care are de-a face cu autobuze) si trist este ca si pana si Economist titreaza gugumania asta. Bietii udreni guvernamentali au platit o firma engleza, THR TNS, €894970 ($1.2m), bani imprumutati de UE, si s-au ales c-un logo reciclat, desi stipulasera ca-i musai sa fie original. Au fost acuzati chiar ca marca fusese deja inregistrata la OSIM de un particular. Scandalul se produce dupa ce un raport european critica Romania pentru coruptie si in special contractele cu statul (euractiv, realitatea, nyt).

Udrenii dau un comunicat de presa in care se precizeaza:

Referitor la drepturile de proprietate intelectuala, Ministerul Dezvoltarii Regionale si Turismului a prevazut urmatoarele obligatii contractuale în sarcina asocierii THR-TNS:
-    prestatorul garanteaza ca elementele manualului de brand sunt originale si nu încalca dreptul de autor, drepturile conexe sau un alt drept de proprietate intelectuala apartinând sau exercitate în conditiile legale de catre un tert
-    prestatorul garanteaza ca nu exista niciun fel de limitari legale ori contractuale sau alte împrejurari,  în a cesiona drepturile de proprietate intelectuala
-    drepturile patrimoniale vor fi considerate ca cesionate în mod irevocabil ministerului  de la data executarii obligatiei de plata a serviciilor.
Ministerul Dezvoltarii Regionale si Turismului s-a asigurat ca elementele brandului sunt înregistrate la OSIM.

In orice caz, logo-ul poate fi cumparat pana si de la Istockphoto. Palkoo organizeaza un concurs de brand, dar nimeni nu-i taman blown away, poate si pentru ca nu exista o tema, un punct focal al turismului romanesc. Avem prea multe obiective si nici unul nu-i principal, nici unul nu s-a impus. Se discuta si vechile campanii (inpolitics):

Peste toate cele, campania ministerului a fost un fiasco total: potrivit cifrelor oficiale, oferite de deputatul PSD Mugurel Surupaceanu într-un comunicat remis Inpolitics, anul trecut, dupa aventura ”Land of choice”, România a avut sensibil mai pu?ini turi?ti decît în anii preceden?i.  ”Originala alegere a brandului de milioane de euro n-ar fi nici ea o problema, dupa cum n-ar fi nici gradinile carpatice pe care le avem noi ... si înca sase tari, daca turistii s-ar lasa totusi ademeniti si si-ar face aparitia. Din pacate, datele statistice arata ca numarul acestora scade vazând cu ochii de la numirea în functie a Elenei Udrea încoace. Paradoxal, desi capacitatea de cazare a turistilor a fost într-o continua crestere din 2007 pâna în 2009, numarul acestora s-a dezumflat alert. Conform Breviarului întocmit de Institutul National de Statistica, anul 2007 a adus 1.550.957 de turisti, 2008 doar 1.465.891 de turisti, iar 2009 (anul campaniei „Romania Land of Choice”) impresionanta cifra de 1.275.590. Este vorba numai de turistii straini, dar graficul celor autohtoni urmeaza aceeasi curba descendenta. Concluzia: campania „Romania Land of Choice” a fost sublima, însa efectul a lipsit cu desavârsire” atrage aten?ia deputatul PSD. (Bogdan Tiberiu Iacob)

Se fac pana si glume pe seama elicopterului israelian prabusit: “explore the Carpathian garden.. and find the Israeli helicopter”.

Udrea se lauda ca astfel obtinem publicitate gratis pentru logo. Mie mi se pare ca autobuzele “changetransport” au luat cea mai babana publicitate; Romania iese din treaba asta ca o tara din lumea a III-a, incapabila sa-si faca macar un logo din pricina furtisagurilor si coruptiei. Sunt nitel dezamagit de cum ne prezinta Economist; totusi, cand au facut glumele cu “retrasarea granitelor”, ei par sa fi evitat BalcaniiRomania in mod intentionat, cunoscute fiind hipersensibilitatile noastre la acest subiect.

In episodul ce va sa vina, despre romi si moneda lui Mugur.

Sources / More info: realitatea-autor, concurs-brand, brand-pdf, hn-inreg, vp-bourdain, economist-gradina-plm, bourdain-ro, amardezi-blogspot, cotidianul-bourdain, cotidianul-travel, 220-bourdain, kb-bourdain, yt-econ

zamo, bourdain, logo, udrea, turism, promovare, brand, pr, public relations, creative, creativ, plagiarism, plagiat